Бъдещето на програмите за лоялни клиенти в казино
Програмите за лоялност на казиното се развиват, за да отговорят на изискванията на съвременните играчи, като предоставят персонализирани стимули и преживявания. През 2023 г. проучване на Американската хазартна асоциация разкри, че над 70% от посетителите на казино участват в схеми за лоялност, подчертавайки значението им за непрекъснатостта на клиентите. Една забележителна фигура в това пространство е Бил Хорнбъкъл, главен изпълнителен директор на MGM Resorts [...]